Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale
Emploi
Berneuil, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Offre d'emploi : Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale (H/F) Nous recherchons un(e) Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe au sein d'une permanence téléphonique dédiée aux professions médicales et paramédicales. Vos missions : - Gérer un gros flux d'appels : entre 200 à 300 appels par jour. - Assurer la prise de rendez-vous pour les professionnels de santé. - Répondre aux demandes des patients avec courtoisie et professionnalisme. - Utiliser les logiciels métiers tels que Doctolib, Maiia, Ubicentrex (la maîtrise de ces outils est un plus). Profil recherché : - Expérience exigée en tant que secrétaire médicale et/ou télésecrétaire médicale avec gros volume d'appels et gestion de planning. - Capacité à travailler efficacement - Excellente communication écrite et orale, avec des compétences en orthographe irréprochables (tests écrits lors du processus de recrutement). - Capacité à s'adapter rapidement aux outils numériques et aux processus internes. Conditions de travail : - Planning fixe 35h / 5 jours - Un samedi travaillé sur 5, de 08h à 12h, sur la base du volontariat et rémunéré en heures supplémentaires. - Journée d'immersion[...]
